https://ru.sputnik.kz/20240811/glava-fly-arystan-priletel-v-uralsk-izvinitsya-pered-passazhirkoy-46228544.html
Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед пассажиркой
Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед пассажиркой
Sputnik Казахстан
История с 12-летней девочкой, которую не пустили на борт, получила продолжение 11.08.2024, Sputnik Казахстан
2024-08-11T18:37+0500
2024-08-11T18:37+0500
2024-08-11T18:37+0500
fly arystan
уральск
авиаперевозки
авиакомпании
https://sputnik.kz/img/07e8/08/0b/46228266_0:124:960:664_1920x0_80_0_0_1dc7b94a51a6d5eca734447656c6c465.jpg
АСТАНА, 11 авг – Sputnik. Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед семьей 12-летней пассажирки Зере Галиевой. 20 июля две сестры-двойняшки Зере и Зауре должны были вылететь с группой других детей из Астаны в Уральск, но авиакомпания поменяла борт на менее вместительный.В итоге Зере не хватило места в самолете, ее не посадили на рейс и оставили в чужом городе. Девочка три часа проплакала у стойки регистрации, рассказала ее мама. 9 августа Комитет гражданской авиации прокомментировал случай с ребенком и обещал принять меры. Спустя два дня в Уральск прилетел глава Fly Arystan. Как указал в официальном сообщении Минтранс Казахстана, стороны детально обсудили причины произошедшей ситуации. Ричард Леджер принес официальные извинения и передал сертификаты, дающие право семье на перелеты по всему Казахстану авиакомпанией FlyArystan до конца года. Теперь авиакомпания обещает провести служебную проверку и наказать виновных.
https://ru.sputnik.kz/20240809/aviakompaniya-fly-arystan-prinesla-izvineniya-12-letney-devochke--46197745.html
уральск
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2024
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
https://sputnik.kz/img/07e8/08/0b/46228266_0:34:960:754_1920x0_80_0_0_727560dba03594af92c5ccc2a69f16c5.jpgSputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
fly arystan, уральск, авиаперевозки, авиакомпании
fly arystan, уральск, авиаперевозки, авиакомпании
Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед пассажиркой
История с 12-летней девочкой, которую не пустили на борт, получила продолжение
АСТАНА, 11 авг – Sputnik. Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед семьей 12-летней пассажирки Зере Галиевой.
20 июля две сестры-двойняшки Зере и Зауре должны были вылететь с группой других детей из Астаны в Уральск, но авиакомпания поменяла борт на менее вместительный.
В итоге Зере не хватило места в самолете, ее не посадили на рейс и оставили в чужом городе. Девочка три часа проплакала у стойки регистрации, рассказала ее мама.
9 августа Комитет гражданской авиации прокомментировал случай с ребенком и обещал принять меры. Спустя два дня в Уральск прилетел глава Fly Arystan.
Как
указал в официальном сообщении Минтранс Казахстана, стороны детально обсудили причины произошедшей ситуации.
Ричард Леджер принес официальные извинения и передал сертификаты, дающие право семье на перелеты по всему Казахстану авиакомпанией FlyArystan до конца года.
"В скором времени авиакомпания дополнительно поделится деталями встречи и о принятых мерах и решениях", - говорится в сообщении ведомства.
Теперь авиакомпания обещает провести служебную проверку и наказать виновных.