Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед пассажиркой

Глава компании Fly Arystan принес извинения Мусиным
Глава компании Fly Arystan принес извинения Мусиным - Sputnik Казахстан, 1920, 11.08.2024
Подписаться
История с 12-летней девочкой, которую не пустили на борт, получила продолжение
АСТАНА, 11 авг – Sputnik. Глава Fly Arystan прилетел в Уральск извиниться перед семьей 12-летней пассажирки Зере Галиевой.
20 июля две сестры-двойняшки Зере и Зауре должны были вылететь с группой других детей из Астаны в Уральск, но авиакомпания поменяла борт на менее вместительный.
В итоге Зере не хватило места в самолете, ее не посадили на рейс и оставили в чужом городе. Девочка три часа проплакала у стойки регистрации, рассказала ее мама.
9 августа Комитет гражданской авиации прокомментировал случай с ребенком и обещал принять меры. Спустя два дня в Уральск прилетел глава Fly Arystan.
Как указал в официальном сообщении Минтранс Казахстана, стороны детально обсудили причины произошедшей ситуации.
Ричард Леджер принес официальные извинения и передал сертификаты, дающие право семье на перелеты по всему Казахстану авиакомпанией FlyArystan до конца года.
"В скором времени авиакомпания дополнительно поделится деталями встречи и о принятых мерах и решениях", - говорится в сообщении ведомства.
Теперь авиакомпания обещает провести служебную проверку и наказать виновных.
Самолеты на взлетно-посадочной полосе - Sputnik Казахстан, 1920, 09.08.2024
Авиакомпания Fly Arystan принесла извинения 12-летней девочке
Лента новостей
0