https://ru.sputnik.kz/20220711/v-telegram-bot-bala-qorgau-postupilo-bolee-500-obrascheniy-26045076.html
В телеграм-бот Bala Qorgau поступило более 500 обращений
В телеграм-бот Bala Qorgau поступило более 500 обращений
Sputnik Казахстан
Всем людям, которые обратились за помощью, были даны разъяснения, а также оказана необходимая педагогическая, психологическая и иная помощь 11.07.2022, Sputnik Казахстан
2022-07-11T09:16+0500
2022-07-11T09:16+0500
2022-07-11T09:43+0500
дети
защита
права
чат-бот
обращение
поддержка
помощь
казахстан
общество
https://sputnik.kz/img/525/96/5259681_0:180:3003:1869_1920x0_80_0_0_40da74d98cfcbe994259673f34c6e32d.jpg
НУР-СУЛТАН, 11 июл — Sputnik. Более 500 обращений поступило в телеграм-бот Bala Qorgau комитета по охране прав детей, сообщает Минпросвещения.Большая часть вопросов касалась конфликтов в семьях, взаимоотношений детей и педагогов, пособий многодетным семьям, буллинга и организации летнего отдыха. К примеру, по обращению матери ребенка о бытовом насилии со стороны отца был организован срочный выезд органов опеки, сотрудников акимата района, органов полиции в семью, которая проживает в Алматинской области. Ситуация была взята на контроль.По ее словам, каждое обращение рассматривается в срочном порядке в формате 24/7. За оперативное реагирование от подписчиков поступают сообщения с выражением благодарности. Таким образом, телеграм-чат помогает оперативно выявлять и разрешать случаи нарушения прав детей, насилия или жестокого обращения в отношении несовершеннолетних.Посредством чата также был выявлен случай по буллингу среди школьников. В телеграм-бот поступила информация от школьника, которого одноклассники дразнили за маленький рост и необычную внешность. Специалисты провели беседу с ребенком и с его сверстниками, конфликт был исчерпан.Также в телеграм-чат поступают обращения по поборам в школах среди школьников. К примеру, в телеграм-чат обратился ученик 11-го класса одного из регионов. Представителями комитета была проведена необходимая работа среди школьников и обращено внимание педагогов на данный вопрос. В результате этот вопрос удалось решить.Работа по оказанию правовой и психологической поддержки всем обратившимся будет продолжена.
https://ru.sputnik.kz/20220518/v-kazakhstanskikh-shkolakh-poyavyatsya-qr-kody-veduschie-na-sayt-po-zaschite-prav-detey-24890563.html
казахстан
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2022
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
дети, защита, права, чат-бот, обращение, поддержка, помощь, казахстан, общество
дети, защита, права, чат-бот, обращение, поддержка, помощь, казахстан, общество
В телеграм-бот Bala Qorgau поступило более 500 обращений
09:16 11.07.2022 (обновлено: 09:43 11.07.2022) Всем людям, которые обратились за помощью, были даны разъяснения, а также оказана необходимая педагогическая, психологическая и иная помощь
НУР-СУЛТАН, 11 июл — Sputnik. Более 500 обращений поступило в телеграм-бот Bala Qorgau комитета по охране прав детей, сообщает Минпросвещения.
Большая часть вопросов касалась конфликтов в семьях, взаимоотношений детей и педагогов, пособий многодетным семьям, буллинга и организации летнего отдыха.
К примеру, по обращению матери ребенка о бытовом насилии со стороны отца был организован срочный выезд органов опеки, сотрудников акимата района, органов полиции в семью, которая проживает в Алматинской области. Ситуация была взята на контроль.
"Мы стараемся максимально оперативно отвечать на вопросы обратившихся. Судя по обращениям, родителям и детям не хватает правовой и психологической помощи. Мы отрабатываем каждое обращение, оказываем необходимую помощь и каждый случай держим на особом контроле до выяснения всех обстоятельств и полного разрешения ситуации", – отметила заместитель председателя комитета по охране прав детей Элина Паули.
По ее словам, каждое обращение рассматривается в срочном порядке в формате 24/7. За оперативное реагирование от подписчиков поступают сообщения с выражением благодарности. Таким образом, телеграм-чат помогает оперативно выявлять и разрешать случаи нарушения прав детей, насилия или жестокого обращения в отношении несовершеннолетних.
Посредством чата также был выявлен случай по буллингу среди школьников. В телеграм-бот поступила информация от школьника, которого одноклассники дразнили за маленький рост и необычную внешность. Специалисты провели беседу с ребенком и с его сверстниками, конфликт был исчерпан.
"Дети нуждаются в психологической поддержке. Многие родители заняты работой и мало внимания уделяют своим детям. Поэтому мы просим родителей быть повнимательнее к ним, разговаривать с ними, быть ближе. Таким образом можно избежать трагических случаев", – добавила Элина Паули.
Также в телеграм-чат поступают обращения по поборам в школах среди школьников. К примеру, в телеграм-чат обратился ученик 11-го класса одного из регионов. Представителями комитета была проведена необходимая работа среди школьников и обращено внимание педагогов на данный вопрос. В результате этот вопрос удалось решить.
Работа по оказанию правовой и психологической поддержки всем обратившимся будет продолжена.
