НУР-СУЛТАН, 2 июн — Sputnik. Национальный банк обратился к казахстанцам с предупреждением об активизации телефонных мошенников.
"Аферисты представляются работниками Национального банка для получения персональных данных с целью хищения денежных средств", - говорится в сообщении.
Но при этом Национальный банк не обслуживает счета физических лиц, не проводит денежных расчетов и сделок.
"Счета в Нацбанке могут быть открыты исключительно для учета операций Нацбанка, банков второго уровня и ограниченного числа юридических лиц", - пояснили в банке.
Национальный банк рекомендует игнорировать электронные письма и анонимные телефонные звонки с просьбой отправки денежных средств. Сообщения или звонки о неожиданной возможности получения денег, содержащие реквизиты неизвестных банковских счетов, в большинстве случаев указывают на мошеннические действия.
Что делать, если звонят из "Нацбанка"
В случае получения подозрительных писем или звонков с просьбой отправки денежных средств необходимо обращаться в правоохранительные органы.
Как понять, что звонят мошенники
В случае, если вам поступает звонок якобы от службы безопасности или даже "личного менеджера" банка с запросом о персональных данных, лучше сразу прервать разговор и положить трубку. Сотрудник банка никогда не запросит эти данные и первым не позвонит.
Как я стал "наживкой" для мошенников — реальная история
Настоящему банковскому менеджеру нет нужды звонить, чтобы уточнить информацию о вас: фамилию и паспортные данные, оформленные карты и их реквизиты, а также остатки денежных средств. В банке имеется ваше полное финансовое досье и кредитная история. Поэтому с этими вопросами сотрудники банка по телефону никогда не обратятся, подобная информация ценна только для мошенников.
Сотрудники банка не будут запрашивать те данные банковских карт, которые необходимы для осуществления операций и оплаты. К примеру, срок действия карты, CVC/CVV-коды (трехзначные коды, указанные на оборотной стороне), кодовое слово и остаток денежных средств.
Как действовать, если вас просят предоставить данные
- Не устанавливайте: любые мобильные приложения, если об этом вас просят незнакомые люди;
- Не переходите по ссылкам: даже если сообщение пришло от имени известного банка или компании. Нажав на ссылку, вы можете запустить вредоносный компьютерный вирус, который поможет мошенникам украсть ваши деньги с банковских счетов.
- Не заполняйте: анкеты с личными данными. Если вы прошли по ссылке, никогда не заполняйте анкеты, не участвуйте в опросах, не оставляйте информацию о себе. Чтобы узнать о настоящих акциях и розыгрышах, читайте информацию на официальных сайтах банков или страницах в соцсетях.