Жители Астаны смогут круглосуточно жаловаться в центр мониторинга

© Photo : Центр мониторинга АстаныЦентр мониторинга и оперативного реагирования в Астане
Центр мониторинга и оперативного реагирования в Астане - Sputnik Казахстан
Подписаться
Городской центр мониторинга и оперативного реагирования создан в Астане

АСТАНА, 30 дек — Sputnik. Городской центр мониторинга и оперативного реагирования создан в Астане, сообщается на странице "Astana 109" в соцсети.

Центр создан в результате объединения "Дежурной службы 109" и команды мониторинга видеонаблюдения Ситуационного центра акимата.

Архивное фото человека с мобильным телефоном в руках - Sputnik Казахстан
На что чаще всего жалуются астанчане
Центр будет мониторить и анализировать "жизнедеятельность" столицы. Основными его целями является прием обращений жителей, координация работы коммунальных и оперативных служб при инцидентах, авариях, а также оперативный контроль над ситуацией в городе в режиме "здесь и сейчас" через городскую систему видеонаблюдения.

Ожидается, что создание центра повысит уровень удовлетворенности работой коммунальных и оперативных служб, а также повысит эффективность управления в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

"Городской центр мониторинга и оперативного реагирования будет работать 24/7. Номер дозвона останется привычным для жителей — 109", — говорится в сообщении.

Жители также могут подать обращение через мобильное приложение Smart Astana. Страницы Городского центра мониторинга и оперативного реагирования в социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter.

Лента новостей
0