АЛМАТЫ, 2 фев — Sputnik. Начальник департамента полиции Алматы Арыстангани Заппаров рассказал, как с помощью планшета не только получает всю информацию о происшествиях в мегаполисе онлайн, но и может контролировать работу как райотделов в целом, так и каждого сотрудника в отдельности.
Глава алматинской полиции рассказал, как новые технологии помогают получать всю информацию о происшествиях в мегаполисе онлайн
© Sputnik/Ертай Сарбасов
Под наблюдением
По словам главы алматинской полиции, внедрение цифровых технологий в работе дает массу преимуществ как рядовым сотрудникам, так и руководителям подразделений, которые онлайн получают не только всю информацию о происшествиях в городе, но и анализ оперативной обстановки.
Мало того, проконтролировать работу подчиненных и внести в нее коррективы теперь возможно вне зависимости от местонахождения.
Одна из самых простых функций на планшете главы департамента полиции – возможность просмотра в режиме онлайн видео с любой из 18 тысяч городских видеокамер, подключенных к Центру оперативного управления.
Статистика и анализ вызовов, поступивших в ЦОУ Алматы в период с 1 января по 1 февраля 2023 года на планшете начальника ДП Алматы
© Sputnik/Ертай Сарбасов
Причем контроль можно вести не только за улицами, но и за всеми служебными помещениями, в том числе кабинетами сотрудников во всех районных управлениях и отделах полиции. Сейчас таких камер установлено 1 064, и ни в одном здании подразделений городской полиции не осталось так называемых слепых зон.
По словам главы алматинской полиции, такая задача была поставлена главой государства после январских событий, когда было много жалоб на неправомерные действия сотрудников, в том числе пытки. Теперь просматривается абсолютно все.
"Я с планшета могу сделать это в любое время. Сотрудники уже привыкли, что постоянно находятся под наблюдением камер. Во-вторых, наличие этих камер, в том числе и в кабинетах – это защита моих сотрудников от оговоров. Всегда можно просмотреть и четко доказать, применялись или нет недозволенные методы. А то, что он в кабинете где-то на 5 минут уснул, или чай попить сел с коллегами, я же не наказываю, не ругаю. Это же жизнь. Им порою сутками на работе приходится находиться. Они же не железные. Это нормальное явление, мы же люди. Конь на четырех ногах и тот спотыкается", - рассказал Арыстангани Заппаров в интервью корреспонденту Sputnik Казахстан.
Другие возможности
О других возможностях современного планшета начальника полиции Алматы и программах, которые позволяют оперативно принимать решения, исходя из сложившейся обстановки, рассказала начальник управления информатизации и связи департамента полиции Алматы Ольга Агафонова.
Благодаря гаджету есть возможность в реальном времени следить за всеми вызовами, поступающими в Центр оперативного управления. Помимо этого, перед глазами главы полиции всегда есть карта, на которой он видит, как передвигаются патрульные наряды.
Начальник управления информатизации и связи департамента полиции Алматы Ольга Агафонова рассказывает о новых возможностях контроля за оперативной обстановкой в городе
© Sputnik/Ертай Сарбасов
"Он может посмотреть аналитику, где, какой патруль находится. Красным отмечены те, которые на вызовах, зеленым – свободные. Ту же картинку "видит" и Центр оперативного управления. Таким образом, отказаться от вызова, сославшись на занятость, патруль уже не сможет и, если свободен и находится ближе всех к месту преступления, дежурный направит именно его", - рассказывает Агафонова.
Также новые технологии позволяют получать статистику и анализ по поступившим в Центр оперативного управления вызовам за определенный период. Все это происходит в течение нескольких секунд.
"Допустим, указываем 1 января по 1 февраля 2023 года. Сразу на экране мы видим по категориям: "Происшествия", "Преступления", "Правонарушения", "Прочее". Происшествия обозначены зеленым - 25% из 100% за этот период. Прочее – 3%: сюда входит все, в том числе и какие-то справочные вопросы при обращении на 102. Красным указаны преступления: с 01.01.2023 по 01.02.2023 – 13% преступлений. Это из всех вызовов", - демонстрирует Ольга Агафонова.
Аналогичную статистику глава ДП может получать и по конкретным районам города. В том числе и данные по повторным вызовам. Если таковые имеются, система тут же оповещает об этом, а значит, проблема, с которой обратился заявитель, не была решена. Такие случаи тут же берутся на контроль.
На планшете начальника ДП Алматы в онлайн режиме можно наблюдать за работой сотрудников в кабинетах во всех районных управлениях и отделах полиции
© Sputnik/Ертай Сарбасов
Также отдельно можно посмотреть статистику по несчастным случаям, кражам, ДТП и любым происшествиям на территории города.
"Раньше все это было у нас, но только на стационарных компьютерах, в кабинетах. Сейчас, в рамках цифровизации, мы перешли к более широкому охвату. К примеру, находится он на совещании и срочно нужна такая информация. Ее он получает в считанные секунды. Система вся защищена. Она работает по нашему VPN-каналу защищенному с шифрацией данных. То есть несанкционированный доступ невозможен", - говорит Агафонова.
По словам начальника ДП Алматы Арыстангани Заппарова, в скором времени аналогичные планшеты с необходимой информацией в пределах их компетенции получат не только руководители районных подразделений и служб, но и патрульные полицейские.
"В скором времени такие же планшеты будут выданы нашим патрульным полицейским. Они на своей карте будут видеть свой патрульный участок, своих соседей-коллег и в случае необходимости смогут связаться, запросить помощь. В случае введения плана "Перехват", например, дежурный будет непосредственно на планшет направлять информацию, где нужно выставиться, чтобы этот план был наиболее эффективным. То есть преимуществ очень много, и одно из главных – оперативность реагирования на происходящие события", - заключил глава департамента полиции Алматы.