АСТАНА, 24 ноя - Sputnik. Информация из соцсетей о списании кредитов недостоверна, заявили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АФН).
Более того, в Агентстве считают, что такие информационные "вбросы" имеют цель ввести в заблуждение граждан и подтолкнуть их к действиям, последствия которых осложнят их финансовое положение.
Порядок работы с просроченной задолженностью
В Агентстве отметили, что для поддержки граждан, имеющих просроченную задолженность по кредитам, еще с октября 2021 года действует единый обязательный порядок урегулирования задолженности.
Если случилось так, что у вас появилась просрочка по кредиту, то в первую очередь нужно обратиться с заявлением в банк или микрофинансовую организацию, где обращение рассмотрят и предложат условия реструктуризации проблемной задолженности.
При этом, подчеркивают специалисты АФН, условия реструктуризации займа могут иметь разные формы, как, например:
снижение ставки вознаграждения;
отсрочка платежа;
изменение метода погашения;
увеличение срока займа;
прощение просроченного основного долга и (или) вознаграждения,
отмена неустойки (штрафа, пени), комиссий и иных платежей, связанных с обслуживанием займа и т.д.
Но если, например, заемщик не смог договориться с банком или микрокредитной организацией напрямую по условиям реструктуризации займа, он в течение 15 дней с даты получения ответа кредитора вправе обратиться в Агентство по регулированию и развитию финрынка.
"При этом заемщик обязательно должен предоставить подтверждение своего обращения в банк или МФО и недостижения взаимоприемлемого решения", - отметили в ведомстве.
В Агентстве решение об урегулировании задолженности принимается в индивидуальном порядке на основе глубокого анализа финансового состояния заемщика и его возможностей по исполнению обязательств перед финансовой организацией.
Рефинансирование ипотеки
В Казахстане продолжается реализация Программы рефинансирования ипотечных займов для помощи заемщикам, получившим ипотечные займы в тенге в период с 2004 по 2009 год, напомнили в Агентстве.
В рамках программы проводится рефинансирование основного долга по займу по ставке вознаграждения не более 3% годовых.
Агентство обращается к казахстанцам с просьбой не доверять недостоверным сведениям и руководствоваться информацией исключительно из официальных и проверенных источников.