Калькулятор и условия для лиц с инвалидностью - новые правила для казахстанских банков

© Sputnik / Владислав ВодневДевушка у банкомата, архивное фото
Девушка у банкомата, архивное фото - Sputnik Казахстан, 1920, 09.07.2025
Девушка у банкомата, архивное фото
Подписаться
АРРФР разработало изменения в правила
АСТАНА, 9 июл - Sputnik. Казахстанское агентство по регулированию и развитию финансового рынка вносит поправки в Правила предоставления банковских услуг.
Согласно проекту, размещенному на портале "Открытые НПА", банки обяжут:
разработать правила обслуживания лиц с инвалидностью и маломобильных граждан в соответствии с национальным стандартом доступности банковских отделений;
на сайте банка должен быть размещен калькулятор для расчета ежемесячных платежей по кредитам;
уведомление клиентов о повышении тарифов на платежи и переводы за три месяца до вступления изменений в силу;
установить четкие сроки рассмотрения обращений клиентов.
Проект направлен на повышение финансовой доступности, усиление прозрачности условий кредитования, защиту прав потребителей финансовых услуг и повышение качества клиентского обслуживания, подчеркнул АРРФР.
Знак процента - Sputnik Казахстан, 1920, 10.06.2025
Слухи о том, что банки Казахстана перестанут оформлять ипотеку с 16 июня, проверил Sputnik
Лента новостей
0