Казахстанского ребенка "забыли" в зоне для депортированных в Турции
13:06 27.12.2024 (обновлено: 13:39 27.12.2024)
© Photo : Официальный телеграм-канал Air Astana
Подписаться
Из-за потерявшегося паспорта десятилетний казахстанец двое суток провел в комнате для депортации турецкого аэропорта
АСТАНА, 27 дек — Sputnik. Десятилетний ребенок двое суток находился в транзитной зоне в Турции. О происшествии сообщил адвокат Данильхан Шагатаев, который считает, что виновны в этом сотрудники авиакомпании Air Astana.
"21 декабря 2024 году ребенок в составе группы футболистов отправился на футбольные сборы рейсом КС 915 Алматы/Анталья. Ребенку была приобретена услуга сопровождения несопровождаемого (родителями – прим. Sputnik) ребенка, то есть ответственность за сопровождение несет Эйр Астана", написал в своем Telegram-канале "Реплика адвоката" Данильхан Шагатаев.
При прохождении регистрации на рейс, досмотра и посадки на самолет у ребенка при себе были все необходимые документы, которые находились на шее в специальной сумке.
По прилету в Турцию ребенок обнаружил отсутствие загранпаспорта, сообщил об этом сопровождающему сотруднику Эйр Астана, однако паспорт найти не удалось.
В результате ребенок без загранпаспорта не смог пройти паспортный пограничный контроль в Турции, и был помещен в специальную комнату для депортации.
"Ребенок находился двое суток, а именно с 21 декабря по 23 декабря 2024 года, один в комнате для депортации без представителей авиакомпании. Ребенка попросту бросили одного. В это время встречающая сторона не могли пройти к ребенку, так как ребенок застрял в транзитной зоне и посторонних туда не впускают", - пишет адвокат.
Все это время ребенок, которому всего 10 лет, плакал и не мог понять, почему с ним произошла подобная ситуация. Его допрашивали, но ситуация усугубилась тем, что ребенок не владеет иностранными языками, соответственно, он не понимал речь работников пограничного контроля, сотрудников полиции и работников аэропорта.
"Со стороны авиакомпании ему не была обеспечена какая-либо помощь в представлении его интересов. Мама ребенка была с ним на связи, но ребенок толком в силу своего возраста не мог объяснить, почему он находится один без защиты и представительства авиакомпании", - подчеркивает адвокат.
Данильхан Шагатаев вместе с матерью ребенка вышли на представителей Генерального консульства Республики Казахстан в Анталии. И только спустя двое суток малышу был оформлен временный документ на возвращение обратно в Казахстан.
Редакция информагентства Sputnik попыталась получить комментарий у представителей авиакомпании Air Astana. Журналистам пообещали, что в ближайшее время компания выпустит отдельный пресс-релиз по этом поводу.
22 апреля 2023, 09:19
