https://ru.sputnik.kz/20240217/zaderzhki-reysov-v-almaty-i-astane-160-passazhirov-razmestili-v-gostinitsakh-42354188.html
Задержки рейсов в Алматы 17 февраля: ситуация на данный момент
Задержки рейсов в Алматы 17 февраля: ситуация на данный момент
Sputnik Казахстан
Более 160 пассажиров разместили в гостиницах 17.02.2024, Sputnik Казахстан
2024-02-17T14:51+0500
2024-02-17T14:51+0500
2024-02-17T15:22+0500
авиарейс
air astana
https://sputnik.kz/img/420/62/4206272_0:150:3111:1899_1920x0_80_0_0_9d8fc5befea2643455b67e51ee0e14e9.jpg
АСТАНА, 17 фев — Sputnik. В международном аэропорту Алматы и авиакомпании Air Astana рассказали о ситуации с задержкой рейсов.В пятницу, 16 февраля, рейсы были задержаны в связи со сложными метеоусловиями в аэропорту Алматы.В этот день из-за ливневого снега для бесперебойной очистки взлетно-посадочной полосы и противообледенительной обработки самолетов потребовалось дополнительное время.Ситуация повлияла и на прилет самолетов. Некоторые самолеты после приземления оставались на рулежной дорожке, так как все стоянки были заняты задержанными утренними и дневными рейсами международных и отечественных авиакомпаний.Все это привело к последующим задержкам рейсов по цепной реакции.Какая ситуация в аэропорту Алматы 17 февраляВ субботу, 17 февраля, из-за значительного увеличения суточного плана прилетов и вылетов воздушных судов в аэропорту Алматы продолжились задержки рейсов.Из-за форс-мажорных обстоятельств возникла дополнительная нагрузка на технику, трапы, автобусы, багажные транспортиры, что, в свою очередь, привело к несвоевременной выгрузке багажа.Пассажиров размещают в гостиницах"В данный момент службы авиакомпаний Air Astana, FlyArystan и аэропорта работают в усиленном режиме, чтобы восстановить расписание в ближайшее время. Пассажирам задержанных рейсов предоставлено питание и напитки. Более 70 пассажиров в Алматы и 90 пассажиров в Астане разместили в гостиницах", - сообщил вице-президент по наземному обслуживанию авиакомпании Air Astana Александр Небога.Были привлечены дополнительные сотрудники для приема звонков в call centre.Также представлены контакты для круглосуточной помощи Air Astana: +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477.Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78. WhatsApp: +7 702 702 00 74. Online chat: airastana.com, help.airastana.com
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2024
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
https://sputnik.kz/img/420/62/4206272_189:0:2920:2048_1920x0_80_0_0_b33971dc3353763b30aabf5062d91ac6.jpgSputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
авиарейс, air astana
Задержки рейсов в Алматы 17 февраля: ситуация на данный момент
14:51 17.02.2024 (обновлено: 15:22 17.02.2024) Более 160 пассажиров разместили в гостиницах
АСТАНА, 17 фев — Sputnik. В международном аэропорту Алматы и авиакомпании Air Astana рассказали о ситуации с задержкой рейсов.
В пятницу, 16 февраля, рейсы были задержаны в связи со сложными метеоусловиями в аэропорту Алматы.
В этот день из-за ливневого снега для бесперебойной очистки взлетно-посадочной полосы и противообледенительной обработки самолетов потребовалось дополнительное время.
Ситуация повлияла и на прилет самолетов. Некоторые самолеты после приземления оставались на рулежной дорожке, так как все стоянки были заняты задержанными утренними и дневными рейсами международных и отечественных авиакомпаний.
Все это привело к последующим задержкам рейсов по цепной реакции.
Какая ситуация в аэропорту Алматы 17 февраля
В субботу, 17 февраля, из-за значительного увеличения суточного плана прилетов и вылетов воздушных судов в аэропорту Алматы продолжились задержки рейсов.
Из-за форс-мажорных обстоятельств возникла дополнительная нагрузка на технику, трапы, автобусы, багажные транспортиры, что, в свою очередь, привело к несвоевременной выгрузке багажа.
Пассажиров размещают в гостиницах
"В данный момент службы авиакомпаний Air Astana, FlyArystan и аэропорта работают в усиленном режиме, чтобы восстановить расписание в ближайшее время. Пассажирам задержанных рейсов предоставлено питание и напитки. Более 70 пассажиров в Алматы и 90 пассажиров в Астане разместили в гостиницах", - сообщил вице-президент по наземному обслуживанию авиакомпании Air Astana Александр Небога.
Были привлечены дополнительные сотрудники для приема звонков в call centre.
"Мы понимаем, что задержка рейсов приносит неудобства пассажирам, однако погодные условия могут серьезно повлиять на расписание авикомпаний, так как наш приоритет - это безопасность", - добавил Александр Небога.
Также представлены контакты для круглосуточной помощи Air Astana: +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477.
Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78. WhatsApp: +7 702 702 00 74. Online chat: airastana.com, help.airastana.com