https://ru.sputnik.kz/20231231/ne-vyletevshim-iz-astany-iz-za-meteli-vozvraschayut-100-tseny-aviabiletov---mintransporta-41314162.html
Не вылетевшим из Астаны из-за метели возвращают 100% цены авиабилетов - Минтранспорта
Не вылетевшим из Астаны из-за метели возвращают 100% цены авиабилетов - Минтранспорта
Sputnik Казахстан
Возврат сейчас не следует оформлять через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать штрафы и сборы 31.12.2023, Sputnik Казахстан
2023-12-31T12:27+0500
2023-12-31T12:27+0500
2023-12-31T12:27+0500
новости астаны
аэропорт астаны
авиабилеты
возврат
https://sputnik.kz/img/07e7/06/08/35763682_0:67:1280:787_1920x0_80_0_0_1a7875f186599d79b425f7e4cb869212.jpg
АЛМАТЫ, 31 дек — Sputnik. Не вылетевшим из Астаны пассажирам возвращается полная стоимость авиабилетов, сообщил пресс-секретарь министерства транспорта Казахстана Жанжигит Омархан на своей странице в социальных сетях.Он отметил, что в интернете распространяется некорректная информация о якобы сборах и штрафах при возврате авиабилетов из-за отмены и задержек рейсов из Астаны."Вопрос сразу же и полностью решен в пользу клиентов авиакомпаний. министерство транспорта Казахстана дало авиакомпаниям поручение вернуть пассажирам, которые по независящим от них причинам не смогли вылететь из Астаны, 100% стоимости билетов.Для возврата полной стоимости билета клиентам необходимо сделать прямое обращение к авиакомпаниям. Сделать это можно двумя способами: по телефону или при посещении офисов авиаперевозчиков, расположенных в здании аэропорта Астаны", - отметил Омархан.Пресс-секретарь подчеркнул, что возврат сейчас не следует оформлять через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать штрафы и сборы.Также представитель министерства рассказал о том, что со вчерашнего вечера министр транспорта находится в аэропорту Астаны. Марат Карабаев поговорил с ожидающими своего вылета пассажирами и распорядился создать оперативный штаб для разрешения ситуации на авиатранспорте."Вчера было проведено совещание с авиакомпаниями, где принят ряд решений касательно отправки пассажиров и оптимизации нарушенного графика вылетов и прилетов. В результате ситуация разрешилась, аэропорт уже с ночи принимает прибывающие самолеты и обеспечивает вылеты в нормальном режиме", - написал пресс-секретарь.В пресс-службе также сообщили, что в аэропорту Астаны 31 декабря планируется обслужить 181 рейс (прилет - 82, вылет - 99), задерживаются 38 (прилет – 28, вылет - 10), отменены – 3 (прилет - 3, вылет - 1).Кроме того, в аэропорту г. Актау видимость составляет 350м. На 31 декабря по плану общее количество рейсов 45 (прилет - 26, вылет - 19), задерживаются - 22 (прилет - 13, вылет - 9), отменены – 4 (прилет – 2, вылет 2).Накануне сильная метель помешала вылету и прилету в Астану десяткам рейсов, 40 рейсов отложили, часть их них отменили.В столичном аэропорту 30 декабря с 9:00 до 12:00 было введено ограничение на взлет и посадку. Хотя ограничение на аэродроме было снято после 12:00, авиакомпании решили отложить рейсы из-за плохой погоды.
новости астаны
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2023
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
новости астаны, аэропорт астаны, авиабилеты, возврат
новости астаны, аэропорт астаны, авиабилеты, возврат
Не вылетевшим из Астаны из-за метели возвращают 100% цены авиабилетов - Минтранспорта
Возврат сейчас не следует оформлять через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать штрафы и сборы
АЛМАТЫ, 31 дек — Sputnik. Не вылетевшим из Астаны пассажирам возвращается полная стоимость авиабилетов, сообщил пресс-секретарь министерства транспорта Казахстана Жанжигит Омархан на своей странице в социальных сетях.
Он отметил, что в интернете распространяется некорректная информация о якобы сборах и штрафах при возврате авиабилетов из-за отмены и задержек рейсов из Астаны.
"Вопрос сразу же и полностью решен в пользу клиентов авиакомпаний. министерство транспорта Казахстана дало авиакомпаниям поручение вернуть пассажирам, которые по независящим от них причинам не смогли вылететь из Астаны, 100% стоимости билетов.
Для возврата полной стоимости билета клиентам необходимо сделать прямое обращение к авиакомпаниям. Сделать это можно двумя способами: по телефону или при посещении офисов авиаперевозчиков, расположенных в здании аэропорта Астаны", - отметил Омархан.
Пресс-секретарь подчеркнул, что возврат сейчас не следует оформлять через сайты и мобильные приложения авиакомпаний, так как они продолжают отображать штрафы и сборы.
Также представитель министерства рассказал о том, что со вчерашнего вечера министр транспорта находится в аэропорту Астаны. Марат Карабаев поговорил с ожидающими своего вылета пассажирами и распорядился создать оперативный штаб для разрешения ситуации на авиатранспорте.
"Вчера было проведено совещание с авиакомпаниями, где принят ряд решений касательно отправки пассажиров и оптимизации нарушенного графика вылетов и прилетов. В результате ситуация разрешилась, аэропорт уже с ночи принимает прибывающие самолеты и обеспечивает вылеты в нормальном режиме", - написал пресс-секретарь.
В пресс-службе также сообщили, что в аэропорту Астаны 31 декабря планируется обслужить 181 рейс (прилет - 82, вылет - 99), задерживаются 38 (прилет – 28, вылет - 10), отменены – 3 (прилет - 3, вылет - 1).
Кроме того, в аэропорту г. Актау видимость составляет 350м. На 31 декабря по плану общее количество рейсов 45 (прилет - 26, вылет - 19), задерживаются - 22 (прилет - 13, вылет - 9), отменены – 4 (прилет – 2, вылет 2).
В столичном аэропорту 30 декабря с 9:00 до 12:00 было введено ограничение на взлет и посадку. Хотя ограничение на аэродроме было снято после 12:00, авиакомпании решили отложить рейсы из-за плохой погоды.
