https://ru.sputnik.kz/20231209/poezd-iz-almaty-v-uralsk-opozdal-na-shest-chasov-iz-za-neispravnosti--40731376.html
Поезд из Алматы в Уральск опоздал на шесть часов из-за неисправности
Поезд из Алматы в Уральск опоздал на шесть часов из-за неисправности
Sputnik Казахстан
Компания-перевозчик принесла извинения и пообещала компенсацию пассажирам 09.12.2023, Sputnik Казахстан
2023-12-09T09:49+0500
2023-12-09T09:49+0500
2023-12-09T09:51+0500
регионы
ао "пассажирские перевозки"
поезд
задержка рейса
https://sputnik.kz/img/07e7/0b/1d/40507315_0:134:2560:1574_1920x0_80_0_0_1aa8a01b58637dabc591e4e9e8cd8000.jpg
АСТАНА, 9 дек - Sputnik. Техническая неисправность стала причиной шестичасового опоздания пассажирского поезда № 51 Алматы-2 - Уральск, сообщили в пресс-службе АО "Пассажирские перевозки". Остановка, приведшая к такому опозданию поезда, произошла на станции Тобол "по технической причине" накануне вечером, в 20.35 часов уточнили в компании. Пассажирам, оказавшимся в непростой ситуации, добавили в компании, организовано бесплатное горячее питание. В компании добавили, что в соответствии с Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом пассажирам будут произведены меры по возврату денежных средств и выплате компенсации: Компенсацию можно получить в билетных кассах АО "Пассажирские перевозки". Уточнить справочную информацию можно по бесплатному номеру 1433 и в Telegram KTZH_PP_BOT? добавили в компании.
https://ru.sputnik.kz/20231129/v-kazakhstane-na-dekabrskie-prazdniki-zapustyat-dopolnitelnye-poezda---ktzh-40507791.html
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2023
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
регионы , ао "пассажирские перевозки", поезд, задержка рейса
регионы , ао "пассажирские перевозки", поезд, задержка рейса
Поезд из Алматы в Уральск опоздал на шесть часов из-за неисправности
09:49 09.12.2023 (обновлено: 09:51 09.12.2023) Компания-перевозчик принесла извинения и пообещала компенсацию пассажирам
АСТАНА, 9 дек - Sputnik. Техническая неисправность стала причиной шестичасового опоздания пассажирского поезда № 51 Алматы-2 - Уральск, сообщили в пресс-службе АО "Пассажирские перевозки".
Остановка, приведшая к такому опозданию поезда, произошла на станции Тобол "по технической причине" накануне вечером, в 20.35 часов уточнили в компании.
"После устранения неисправности со станции Тобол отправлен поезд в 02.13 часов 9 декабря с опозданием на 6.05 часов до станции Уральск", - говорится в сообщении.
Пассажирам, оказавшимся в непростой ситуации, добавили в компании, организовано бесплатное горячее питание.
"Компания приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства", - указывается в сообщении АО "Пассажирские перевозки".
В компании добавили, что в соответствии с Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом пассажирам будут произведены меры по возврату денежных средств и выплате компенсации:
Отказавшимся от поездки в поезде производится полный возврат стоимости проезда;
При прерывании поездки в пути следования выплачивается стоимость проезда за непроследованное расстояние;
За каждый полный час задержки пассажирам выплачивается компенсация в размере 3%, но не более стоимости проезда.
Компенсацию можно получить в билетных кассах АО "Пассажирские перевозки". Уточнить справочную информацию можно по бесплатному номеру 1433 и в Telegram KTZH_PP_BOT? добавили в компании.
