https://ru.sputnik.kz/20230619/v-kazakhstane-planiruyut-shtrafovat-predprinimateley-za-nesoblyudenie-prav-potrebiteley-36113963.html
В Казахстане будут штрафовать бизнес за несоблюдение прав потребителей - зампремьера
В Казахстане будут штрафовать бизнес за несоблюдение прав потребителей - зампремьера
Sputnik Казахстан
АСТАНА, 19 июн – Sputnik. В Казахстане планируют ввести штраф для бизнесменов, с тем чтобы стимулировать их добровольно решать спор с потребителем, заявил... 19.06.2023, Sputnik Казахстан
2023-06-19T14:41+0500
2023-06-19T14:41+0500
2023-06-19T14:58+0500
серик жумангарин
https://sputnik.kz/img/07e7/06/13/36114467_0:168:2968:1838_1920x0_80_0_0_bbdb88a6aa0ba2beb38b74de90d1b91b.jpg
АСТАНА, 19 июн – Sputnik. В Казахстане планируют ввести штраф для бизнесменов, с тем чтобы стимулировать их добровольно решать спор с потребителем, заявил заместитель премьер-министра – министр торговли и интеграции Серик Жумангарин. По его словам, в прошлом году Минторговли рассмотрело более 30,2 тыс. обращений от граждан. "Жители страны в большинстве не удовлетворены медицинскими услугами – 39,3% (процент всех обращений), услугами интернет-провайдеров – 33,3%, городскими общественными транспортами – 30,7%, услугами общественного питания – 24,4%", - отметил министр. В основном потребители жалуются на грубость и некомпетентность сотрудников, а также на неправомерное увеличение стоимости услуг, добавил Жумангарин. Начата трансформация системы защиты прав потребителей с задачей найти баланс между интересами граждан и бизнесом, заключил министр.
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2023
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
серик жумангарин
В Казахстане будут штрафовать бизнес за несоблюдение прав потребителей - зампремьера
14:41 19.06.2023 (обновлено: 14:58 19.06.2023) АСТАНА, 19 июн – Sputnik. В Казахстане планируют ввести штраф для бизнесменов, с тем чтобы стимулировать их добровольно решать спор с потребителем, заявил заместитель премьер-министра – министр торговли и интеграции Серик Жумангарин.
"Количество обращений казахстанцев о нарушениях прав потребителей ежегодно растет на 20%", - сообщил он на заседании правительства.
По его словам, в прошлом году Минторговли рассмотрело более 30,2 тыс. обращений от граждан.
"Жители страны в большинстве не удовлетворены медицинскими услугами – 39,3% (процент всех обращений), услугами интернет-провайдеров – 33,3%, городскими общественными транспортами – 30,7%, услугами общественного питания – 24,4%", - отметил министр.
В основном потребители жалуются на грубость и некомпетентность сотрудников, а также на неправомерное увеличение стоимости услуг, добавил Жумангарин.
Начата трансформация системы защиты прав потребителей с задачей найти баланс между интересами граждан и бизнесом, заключил министр.
