https://ru.sputnik.kz/20220318/sboi-v-rabote-wildberries-obyasnili-v-mintorgovli-kazakhstana-23619248.html
Сбои в работе Wildberries объяснили в Минторговли Казахстана
Сбои в работе Wildberries объяснили в Минторговли Казахстана
Sputnik Казахстан
Персональная и финансовая информация, в том числе данные банковских карт, не пострадали и находятся в безопасности 18.03.2022, Sputnik Казахстан
2022-03-18T12:53+0500
2022-03-18T12:53+0500
2022-03-18T12:56+0500
экономика
wildberries
https://sputnik.kz/img/186/70/1867062_0:0:1920:1080_1920x0_80_0_0_69a246544153e56fb9583f52a25854c4.jpg
НУР-СУЛТАН, 18 мар — Sputnik. В министерстве торговли и интеграции разъяснили ситуацию с техническими сбоями на Wildberries.Как пояснили в ведомстве, 14 марта в работе интернет-магазина Wildberries отмечались технические неполадки. Компания в тот же день восстановила основной функционал, ИТ-специалисты компании продолжают работать над устранением ошибок: к 17 марта их количество снизилось в 40 раз.В Wildberries предупреждают, что могут со сбоями работать некоторые разделы - в частности, не отображаться текущие заказы.В странах ЕАЭС будут единые операторы электронной торговли"Все заказы обязательно будут доставлены покупателям. В том случае, если код для получения заказа не отображается у покупателя в приложении или на сайте, то товар можно получить в пункте выдаче с предъявлением документа, удостоверяющего личность. В компании подчеркивают, что персональная и финансовая информация, в том числе данные банковских карт, не пострадали и находятся в безопасном хранилище", - сообщили в пресс-службе Минторговли со ссылкой на компанию.В Wildberries пообещали продлить срок возврата товаров надлежащего качества через пункты выдачи или курьерскую службу. Кроме того, автоматически увеличен срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.Wildberries подвергся масштабной хакерской атаке – СМИДля оперативного отслеживания статуса исправления ошибок и получения обратной связи от Wildberries создан телеграм-канал для покупателей: t.me/wildberriesofficialcustomer
https://ru.sputnik.kz/20220315/kazakhstantsy-pozhalovalis-na-rabotu-wildberries-chto-predprinyalo-mintorgovli-23519866.html
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2022
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
экономика , wildberries
Сбои в работе Wildberries объяснили в Минторговли Казахстана
12:53 18.03.2022 (обновлено: 12:56 18.03.2022) Персональная и финансовая информация, в том числе данные банковских карт, не пострадали и находятся в безопасности
НУР-СУЛТАН, 18 мар — Sputnik. В министерстве торговли и интеграции разъяснили ситуацию с техническими сбоями на Wildberries.
Как пояснили в ведомстве, 14 марта в работе интернет-магазина Wildberries отмечались технические неполадки. Компания в тот же день восстановила основной функционал, ИТ-специалисты компании продолжают работать над устранением ошибок: к 17 марта их количество снизилось в 40 раз.
В Wildberries предупреждают, что могут со сбоями работать некоторые разделы - в частности, не отображаться текущие заказы.
"Все заказы обязательно будут доставлены покупателям. В том случае, если код для получения заказа не отображается у покупателя в приложении или на сайте, то товар можно получить в пункте выдаче с предъявлением документа, удостоверяющего личность. В компании подчеркивают, что персональная и финансовая информация, в том числе данные банковских карт, не пострадали и находятся в безопасном хранилище", - сообщили в пресс-службе Минторговли со ссылкой на компанию.
В Wildberries пообещали продлить срок возврата товаров надлежащего качества через пункты выдачи или курьерскую службу. Кроме того, автоматически увеличен срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.
Для оперативного отслеживания статуса исправления ошибок и получения обратной связи от Wildberries создан телеграм-канал для покупателей: t.me/wildberriesofficialcustomer
