НУР-СУЛТАН, 17 мар — Sputnik. В нацкомпании "КТЖ" сообщили причину больших очередей в железнодорожных кассах.
С введением чрезвычайного положения в стране нацкомпания приняла решение возвращать деньги за билеты в полном объеме, без удержания в последние сутки.
"Сегодня на билетные кассы пошла необычайно высокая нагрузка по возврату билетов. В этих условиях мы обеспечили кассы дополнительными наличными средствами, возврат производится на месте, за исключением отдельных случаев, когда отсутствует достаточное количество наличности и в тех или иных кассах", - говорится в сообщении нацкомпании.
В случае если наличности в ж/д кассах не хватает, билет "гасится", и пассажир может получить свои деньги в любое удобное для него время, в том числе на следующий день.
В КТЖ попросили пассажиров отнестись с пониманием и терпением к процессу оформления возврата билетов.
В Казахстане ожидаются длинные выходные (с 21 по 25 марта) в связи с празднованием Наурыза, и многие казахстанцы заранее приобрели билеты на поезда.
Количество зараженных коронавирусом достигло 33 в Казахстане
Из-за режима чрезвычайного положения в Казахстане КТЖ ограничил проезд для поездов из пяти стран: России, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана и Беларуси.
Также 17 марта стало известно, что Алматы и Нур-Султан с 19 марта будут закрыты на карантин.
