НУР-СУЛТАН, 27 янв — Sputnik. Air Astana продолжает выполнять регулярные рейсы в Китай по расписанию. Пассажиры при желании могут перебронировать билеты, изменить маршрут или вернуть билеты, штрафы удерживаться не будут, заявили в авиакомпании.
Отдыхающих на Хайнане казахстанцев могут вернуть на родину
Власти Китая приостановили отправку туристических групп за границу из-за угрозы распространения коронавируса.
"Туристические группы из городов Урумчи, Пекин и Гонконг отменили свои билеты на международные перелеты, в том числе авиакомпанией Air Astana как в Казахстан, так и по маршрутной сети авиакомпании. Принимая во внимание обеспокоенность пассажиров, Air Astana без удержания штрафов осуществляет перебронирование, изменение маршрута или полный возврат авиабилетов", - сообщили в департаменте по корпоративным коммуникациям.
Как вернуть билеты
Чтобы вернуть билеты, надо обратиться в круглосуточный центр бронирования и информации по телефонам: 244 44 77 (Алматы) и 58 44 77 (из других городов Казахстана).
Авиакомпания SCAT отменила рейсы на остров Хайнань из-за коронавируса
Также можно позвонить по номеру +7 702 702 44 77 или обратиться по электронному адресу: call.centre@airastana.com, либо по месту приобретения билета.
Почему пассажиров из Китая проверяют в аэропорту
В целях предупреждения завоза и распространения коронавирусной инфекции в аэропортах Китая вылетающие пассажиры в обязательном порядке проходят через тепловизоры.
В Нур-Султане и Алматы применяется аналогичная процедура проверки.
В Казахстане не выявлено случаев заражения коронавирусом, сообщили ранее в министерстве здравоохранения.
Число умерших от коронавируса в Китае за сутки увеличилось до 80 человек
В казахстанских турагентствах подтвердили информацию об отмене рейсов из Алматы и Нур-Султана на Хайнань. Планируется, что в ближайшие дни все граждане, которые покупали путевки, будут вывезены с острова.
Что такое коронавирус
В конце декабря китайские власти сообщили о вспышке пневмонии неизвестного происхождения в густонаселенном городе Ухань.
Возбудитель болезни – новый тип коронавируса 2019-nCoV.
Китай пока не разрешает странам эвакуировать граждан из Уханя - МИД
За пределами Китая случаи заражения зафиксированы в Гонконге, Макао, Тайване, Таиланде, Японии, Южной Корее, США, Канаде, Вьетнаме, Сингапуре, Непале, Франции, Австралии и Малайзии.
По последним данным, общее число зараженных на территории материкового Китая достигло 2 744, из них 80 умерли.