Казахстанцам в США и России упростили получение информации в посольстве - МИД Казахстана
Эти боты призваны отвечать на основные вопросы о работе и услугах консульского отдела.
"Telegram-бот носит разъяснительный характер, то есть содержит основную информацию о консульских услугах (перечень документов, сроки исполнения и т. д.). В нем предусмотрен алгоритм распознавания текста (принцип: ввел регион - получил загранучреждение Казахстана, в которое нужно обратиться). При этом с помощью бота можно мониторить этап рассмотрения заявления", - сообщил Смадияров.
Подробнее о том, как пользоваться Telegram-ботами, слушайте в аудиофайле.