В два часа ночи 10 ноября часть жителей главного города Казахстана осталась в полной темноте. Причиной отключения света стала авария на подстанции "Левобережная".
Казалось бы, рядовая ситуация для любого города. ЧП случается – выезжает аварийная служба и устраняет проблему. Причем максимально быстро и безболезненно, учитывая, что на дворе середина ноября и мороз в минус 10-15 градусов. Однако в этот раз оперативно провести работу не получилось. То ли масштабы аварии, то плохая организация процесса помешали коммунальщикам.
Не отличились оперативностью и тягой к обратной связи и пресс-службы акимата и АРЭК (Акмолинская распределительная электросетевая компания). Первая информация о проблемах с электропитанием на левом берегу столицы появилась лишь в 11:23, то есть спустя больше девяти часов. В ней говорилось о том, что бригады приступили к работам по восстановлению кабельных линий в составе 15 человек. А еще пять оперативно-выездных бригад начали переключать объекты на мобильные дизельные генераторы.
Интересно, что без света остались и самые важные здания в стране: Акорда, мажилис, сенат, правительство. И даже это не ускорило процесс. Может, потому что там есть автономные генераторы?..
Следующей информации пришлось выжидать до 15:30. И вновь краткое повествование о том, что без света остаются жители улиц Кунаева, Сыганак, Туркестан, Алматы и Достык. Всего, по официальным данным, 25 объектов и семь жилых комплексов. Информацию о том, что это за здания, журналистам пришлось буквально выпрашивать.
Блэкаут в Нур-Султане: что сделали коммунальщики спустя 13 часов
Тем временем соцсети обильно наполнялись гневными постами. Люди жаловались на то, что вместе со светом в домах исчезли вода и отопление. Спасибо проектировщикам этих многоэтажек, запаявших всю жизнедеятельность дома к электричеству. С утра астанчане не могли нормально поесть, помыться и были вынуждены ретироваться из собственных домов, купленных за много миллионов, к родственникам и в гостиницы на правый берег или слоняться весь день в торговых центрах.
Заложниками "столичной тьмы" оказались и бизнесмены. Владельцы ресторанов, кафе, супермаркетов, магазинов и салонов закрылись на неопределенный срок и спешно обзванивали своих клиентов, отменяя запланированные встречи и торжества. Сумму нанесенного ущерба за суточный простой и продукты, которые испортились, предпринимателям еще предстоит посчитать.
Нур-Султан без света: Кульгинов сделал заявление
Ближе к 16 часам воскресенья (спустя 14 часов после отключения) глава столицы Алтай Кульгинов разместил пост, проиллюстрированный фотографиями с места ЧП. Работы продолжаются, все под контролем – типичные формулировки чиновников, от которых светлее и теплее людям не становилось.
В "Астана РЭК" продолжали твердить о ремонтных работах, в едином контакт-центре iKOMEK 109 регистрировали жалобы и обращения людей, а столь желанный свет в домах не появлялся вплоть до 22:30 часов 10 ноября. И то далеко не везде.
В пресс-службе министерства энергетики сообщили, что жителям шести жилых комплексов и частного сектора в районе Чубары, наконец, дали свет. Заснувшие с надеждой, что с утра жизнь вернется в привычное русло, были вынуждены расстроиться вновь. В жилых комплексах "Нурсая-1, 2", монументе "Байтерек", национальной библиотеке, бизнес-центре "На водно-зеленом бульваре", где расположен центральный офис правящей партии Nur Otan, ТРЦ "Керуен", а также в "Изумрудном квартале" света по-прежнему не было.
Без света, воды и тепла: как астанчане прожили день
На вопросы журналистов о сроках подключения к сети коммунальщики, акимат и iKOMEK сказать что-то конкретное затруднились и устроили словесный "футбол", переадресовывая, друг к другу.
Удивительное свойство памяти помогает нам оставлять все плохое в прошлом. Ведь блэкауты случались при всех акимах и несправедливо будет вручить одному Кульгинову приз за звание худшего коммунальщика столицы. Без света жители левого берега оставались в июле 2012 года при Имангали Тасмагамбетове, в ноябре 2017 года при Асете Искешеве. В прошлом году, когда столицу возглавлял Бахыт Султанов, история, подобная нынешней, повторилась в октябре.
И если для акимов столицы блэкауты – дело привычное, то для второго президента Казахстана Касым-Жомарта Токаева это в новинку. Глава государства не остался в стороне от проблемы и поручил создать специальную комиссию для выяснения причин отключения света.
Администратор кафе рассказал о последствиях блэкаут
Остается надеяться на справедливое расследование дела и на то, что в столице огромной страны, где два года назад прошла международная выставка ЭКСПО с темой "Энергия будущего", подобное не повторится.
А тем временем бизнес-центры "На водно-зеленом бульваре" и "Изумрудный квартал" все еще вынуждены освещаться лишь дневным светом из окон. Прошло уже почти 36 часов.