АСТАНА, 6 ноя — Sputnik. Пассажирам в столице Казахстана будет проще вернуть деньги, которые не поступили на транспортную карту.
Если на карту Astra Plat не поступили средства при пополнении через RTVM-терминалы, то ехать за возвратом средств в центральную кассу больше не нужно: деньги поступят на транспортные карты автоматически в течение двух дней. Их нужно будет активировать также, как при удаленном пополнении, рассказали в компании "Астана LRT".
Почему деньги могут "не упасть"
При пополнении через спецтерминалы деньги могут не поступить на карту, если пассажир:
- нажал на кнопку "Отмена"
- извлек карту со считывателя, не дождавшись окончания операции
- положил денег меньше выбранной им суммы
Если терминал выдаст кредитный (возвратный) чек, это значит, что деньги поступят в течение следующих 48 часов.
В Астане запретили высаживать детей без транспортных карт в морозы
Ранее сообщалось, что с 12 ноября центральная касса "Астана LRT" переедет на улицу Кошкарбаева, 50/1.
