АСТАНА, 2 мар — Sputnik. Посол Ливана Вазкен Кавлакян высказал свои замечания относительно сервиса в Казахстане.
Выступая на брифинге для дипломатического корпуса, посвященном расширению сотрудничества Казахстана с зарубежными странами в области туризма, он отметил, что туризм — "это не бизнес-сектор, это культура".
"Невозможно создать туризм мановением волшебной палочки. Нельзя, чтобы люди работали в этом секторе неподготовленными", — сказал ливанский дипломат.
Кавлакян добавил, что одним из важных аспектов туризма является инфраструктура, центры и достопримечательности. Некоторые из этих вещей даются людям свыше, однако над сферой услуг нужно работать.
По словам дипломата, без этого невозможно привлечь туристов и клиентов.
Вторым вопросом, которого он коснулся, стала стоимость проживания в Казахстане.
"Многие туристы не проживают в пятизвездочных отелях. Ваш гостиничный бизнес не находится под контролем. Например, ЭКСПО-2017. Ночь в одном отеле стоила 100 долларов, и это является шоком для туристов, которые не готовы тратить такие баснословные суммы, это слишком дорого", — продолжил Кавлакян.
Затем посол перешел к вопросу развлечений в Астане. Он отметил, что казахстанская столица является гордостью страны, и приезжающие сюда иностранцы хотят посетить и Астану.
"Но Астана скучная. К сожалению, в Астане нет места для развлечения. Куда можно пойти? Можно пойти в океанариум "Думан", подняться на Байтерек, в музей. Ну и все. Я считаю, что вам нужно сконцентрироваться на Астане, чтобы сделать ее более интересной", — заключил Кавлакян.
