АСТАНА, 14 янв – Sputnik. Журналист и экономический обозреватель Денис Кривошеев заступился за авиакомпанию Bek Air после инцидента, о котором рассказал музыкант Ерлан Кокеев.
"Ерлану Кокееву. Ваше возмущение понятно и лично я разделяю его, так как часто вожу ТВ-аппаратуру самолётом. Но! Справедливости ради, нужно отметить, что авиакомпании, за исключением ЭйрАстаны, в Казахстане багаж в самолёт не грузят и из него не выгружают. Для этого есть специальная служба грузчиков аэропорта. С них и нужно спрашивать, возможно вместе с компанией", — написал Кривошеев на своей странице в Facebook.
Он также опубликовал фото багажной ведомости, которую он запросил в авиакомпании, из которой следует, что чехлы от музыкальных инструментов были повреждены при загрузке уже в Астане.
"В Алматы Вам оформили акт повреждения для пассажира, чтобы с ним обратиться в суд. Уважаемый Ерлан, гражданская авиация — это многоступенчатый процесс, в котором не за все отвечает авиакомпания. Ваши претензии можете перенаправить в Аэропорт Астаны, где были выявлены нарушения целостности багажа, повреждения кейсов. Есть камеры, можно установить, на каком этапе багаж повредили. При этом обвинять компанию не совсем верно", — добавил Кривошеев.
