"Сегодня министерством разработана концепция модернизации системы социального обслуживания, которая предусматривает несколько целей. Первая — расширение охвата граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Мы хотим уйти от заявительного характера услуг и перейти на активность. Когда к нуждающимся будут приходить соцработники, будут говорить и предлагать услуги. Не так, чтобы человек обращался в госорганы с требованием оказать ту или иную услугу", — сказала Жакупова на брифинге в службе социальных коммуникаций.
Также, по ее словам, планируется расширить категорию лиц для оказания соцпомощи, где в этом году появились такие категории, как жертвы торговли людьми, бытового насилия, лица, оказавшиеся без определенного места жительства.
Полный комментарий вице-министра слушайте в аудиофайле.
