Автобус, объезжая пробку на трассе, выехал на красный свет на железнодорожный переезд и заглох.
В салоне находились 50 человек, большинство граждане Узбекистана, среди них были дети. Из салона успели выбежать 34 человека, которые начали толкать автобус, однако поезд не успел затормозить. От удара автобус разорвало.
По последним данным, погибли 16 человек (в том числе один ребенок), которые находились в салоне автобуса. Те, кто успел выбежать, остались живы.
В автобусе находились два гражданина Казахстана — водители. Один из них — Данияр Шилдебаев — погиб. Его напарник Нургали Сарманов находится во временном пункте размещения в городе Покрове Владимирской области.