АСТАНА, 11 авг – Sputnik. Автобусы будут снимать с линии в случае отключения валидаторов в Астане, сообщается на сайте акима Астаны.
"Если факт своевольного отключения зафиксируют инспектора службы транспортного контроля, то обязательно будет составлен акт. Дальнейшее разбирательство с водителем автобуса произойдет на дисциплинарном совете в автопарке. Руководство столичных автопарков принимает решение о наказании водителей за подобные случаи. В большинстве случаев это штрафы либо дисциплинарное взыскание согласно трудовому договору", − пояснила заместитель руководителя службы транспортного контроля Астаны филиал ТОО "Астана LRT" Гульден Джусупбекова.
При поломке аппарата во время маршрута не по вине водителя информация о неисправности передается диспетчерам автопарка, столичного центра диспетчеризации транспорта.
"Диспетчер вызывает службу технической поддержки. На место должна выехать обслуживающая компания, которая отремонтирует валидатор. Если аппарат не удастся настроить, то автобус будет снят с рейса и вернется в автопарк. На маршрут автобус выйдет только после устранения причин неисправности валидатора", − резюмировала Джусупбекова.
По всем случаям неисправности валидаторов в автобусах пассажиры могут позвонить в контакт-центр 574-777.
В автобусах Астаны наравне с оплатой проезда наличными и обычными проездными действует система оплаты электронной картой Astra, предусматривающей бесплатную пересадку в течение часа.