Пассажиры жалуются на работу нового терминала аэропорта Астаны

АСТАНА, 6 июн – Sputnik. Прибывающие в новый терминал аэропорта Астаны, который был открыт буквально на днях, отмечают неготовность здания к приему пассажиров. 

"Новый терминал аэропорта столицы. Ничего не работает, для сотен вылетающих работает всего одно кафе, где не принимают карты, банкомата нет, розеток для зарядки ноутбуков и смартфонов тоже нет. Кислые лица иностранцев могу понять, круглые глаза наших сограждан говорят о том, что сойдет и так. Правда, а когда все заработает, после ЭКСПО?", — пишет пользователь Facebook Николай Энелане. 

Как пояснила Sputnik Казахстан пресс-секретарь аэропорта Астаны Камилла  Касымбекова, с момента запуска аэропорта ей уже приходилось сталкиваться с жалобами пассажиров, однако некоторые претензии оказывались необоснованными. Так, по ее словам, люди жаловались на неработающие туалеты, однако после проверки выяснилось, что это не так. 

"Банкоматов сейчас нет, но для этого существует терминал, пассажиры могут пользоваться его услугами. Такие моменты не зависят от менеджмента аэропорта. Банкоматы должны устанавливать банки по своей инициативе", — пояснила Касымбекова. 

Кроме того, по словам пресс-секретаря воздушной гавани столицы, магазины и кафе на территории нового терминала начнут работать уже на днях, когда арендаторы закончат все работы на своих участках. 

"К началу ЭКСПО мы стопроцентно будем готовы принимать гостей", — заверила Камилла Касымбекова. 

Аэропорт обсуживает в день несколько международных рейсов зарубежных авиакомпаний.

Презентация здания нового терминала аэропорта столицы состоялась 31 мая. Открытие посетил президент Казахстана Нурсултан Назарбаев. В настоящее время терминал работает в так называемом тестовом режиме. 

Площадь нового терминала — 47 тысяч квадратных метров, включая международный пассажирский и VIP-терминалы, шесть новых стоянок воздушных судов с посадочными рукавами и четыре автобусных посадочных выхода.