По словам Мами, из областей Казахстана приходят многочисленные жалобы граждан на работу и решение областных судов. Многие обращения приходят в Верховный суд через администрацию президента, также немало обращений поступает на имя президента страны.
Кайрат Мами привел пример жалобы жителей Павлодарской области, которая поступила на государственном языке.
Как глава Верховного суда РК Кайрат Мами отчитал подчиненных
"Живем как не в своей стране. Мы неграмотные, не знаем закона, даже если вызывают в суд, мы не идем туда. Или берем переводчика. В районе два судьи — оба русскоязычные, на казахском они безграмотные. Председатель областного суда Смагулов умеет ли вообще писать? Есть ли он там, живой ли?" — зачитал текст жалобы Мами, задаваясь теми же вопросами, председателю суда Павлодарской области.