АЛМАТЫ, 12 окт — Sputnik. Казахстанцы с просроченными кредитами смогут решить вопросы по реструктуризации своих кредитов или микрозаймов напрямую с кредиторами. При этом банки и микрофинансовые организации обязаны уведомить заемщика о возникшей просрочке в течение 20 дней с момента ее наступления.
В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка сообщили, что с 1 октября в силу вступили поправки в законы о банках и банковской деятельности, а также микрофинансовой деятельности.
Уведомлять о просрочке будут в течение 20 дней
Поправками введен единый правовой режим урегулирования банками и микрофинансовыми организациями (МФО) проблемной задолженности заемщика.
Теперь банки и МФО обязаны уведомить заемщика о возникшей просрочке в течение 20 дней с момента ее наступления.
"В уведомлении кредиторы должны также проинформировать граждан о необходимости внесения платежей с указанием точного размера возникшей просрочки, рассказать им об их праве обратиться в банк или МФО и последствиях невыполнения своих обязательств по кредитам и микрозаймам", - пояснили в финрегуляторе.
Заемщик должен написать заявление в течение месяца
Заемщики, в свою очередь, в течение 30 дней с даты наступления просрочки должны обратиться в кредитную организацию для реструктуризации займов с письменным заявлением или иным способом, который прописан в кредитном договоре.
В заявлении необходимо указать, в связи с чем возникла просрочка, предложить свои варианты возможной реструктуризации и предоставить подтверждающие документы, свидетельствующие о снижении доходов и невозможности оплачивать по своим обязательствам.
Как доказать, что ты не брал кредит в микрофинансовой организации? История алматинки
В АРРФР подчеркивают, что заявление заемщика подлежит обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению банком и МФО.
"Если в заявке приведены неполные сведения, заемщик должен предоставить их в течение пяти рабочих дней со дня получения уведомления от финансовой организации", - добавили в ведомстве.
Кредитор учитывает все факторы
После получения полного пакета документов от заемщика, кредитор рассматривает обращение, при этом учитывая такие факторы, как текущее финансовое положение (платежеспособность), социальное положение заемщика, единственность залогового жилья, добросовестное исполнение обязательств по займу.
Свой ответ кредитор должен предоставить в течение 15 календарных дней:
- Согласие на предложенные заемщиком изменения в условия договора банковского займа/микрокредита;
- свои предложения по изменению условий договора банковского займа/микрокредита;
- отказ с указанием мотивированного обоснования причин.
Какие условия могу предложить заемщик и кредитор
Условия реструктуризации, предложенные заемщиком или кредитором, могут быть в виде:
- снижения ставки вознаграждения,
- отсрочки платежа,
- изменения метода погашения,
- увеличения срока займа,
- уменьшения долговой нагрузки (просроченный основной долг, вознаграждение, неустойка и иные виды платежей и комиссий),
- самостоятельной реализации недвижимого имущества, являющегося предметом ипотеки,
- передачи залогового имущества кредитору, реализации недвижимого имущества, с передачей обязательства покупателю.
Внесение изменений в условия договора осуществляется в течение 15 календарных дней со дня принятия такого решения банком.
Что делать, если согласие не достигнуто
Если заемщику не удалось достичь согласия с кредитором по условиям реструктуризации займа, он вправе обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Он обязательно должен предоставить доказательства своего обращения в банк или МФО и недостижения взаимоприемлемого решения.
"Агентство на основании обращения заявителя в рамках своих полномочий инициирует документальную проверку в отношении кредитора и после завершения проверочных мероприятий предоставит оценку действий кредитной организации касательно всестороннего рассмотрения вопроса и принятого решения кредитором", - сказали в АРРФР.
Оформили кредит без моего ведома: как перестать выплачивать чужой долг
В финрегуляторе отметили, что в этот период кредитор не вправе начинать процедуры взыскания заложенного имущества должников, относящихся к социально уязвимым слоям населения. Среди них: ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, ветераны боевых действий, инвалиды 1-й и 2-й группы, семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов, лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, пенсионеры по возрасту; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, кандасы, лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, многодетные матери и многодетные семьи, семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы.
Напомним, 24 мая президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам регулирования банковской, микрофинансовой и коллекторской деятельности в Республике Казахстан".
