АСТАНА, 5 янв - Sputnik. Казахстанцы в первый рабочий день 2026 года столкнулись с перебоями с интернетом, включая мобильные приложения банков.
В министерстве ИИ и цифрового развития прокомментировали ситуацию.
"Министерство информирует, что зафиксированные отдельными пользователями кратковременные сложности с доступом к интернету не носили системного характера. В указанный период массовых неполадок в работе сетей операторов связи не зафиксировано, телекоммуникационная инфраструктура функционировала в штатном режиме", - говорится в сообщении.
Ведомство выяснило у операторов связи, что происходило сегодня.
"Отдельные пользователи могли столкнуться с временным снижением качества доступа к интернету, что могло быть обусловлено рядом факторов", - указывается в сообщении.
Среди причин сбоев министерство по ИИ назвала
повышенную или неравномерную нагрузку на базовые станции;
особенности радиосреды и плотность застройки;
одновременное использование сети большим числом абонентов;
проведение плановых работ по модернизации сети.
"Работа ключевых цифровых государственных сервисов и информационных систем продолжалась без сбоев. Интернет-доступ в целом по стране функционировал стабильно", - отметили в ведомстве.
Некоторые казахстанцы не смогли войти в приложения банков, у многих пользователей пропадала мобильная связь.