АСТАНА, 2 авг — Sputnik. Инцидент произошел 23 июля, женщина не успела на рейс Астана - Шымкент. Требуя пропустить ее на рейс, женщина выражалась нецензурной бранью и напала на сотрудницу FlyArystan.
Пассажир опоздал на рейс
© Photo : FlyArystan info
"Было установлено, что пассажир начала кидать тяжелые предметы в сотрудников FlyArystan на стойке регистрации после отказа в принятии на рейс по причине опоздания. Пассажир вела себя агрессивно, выражалась нецензурной бранью и нанесла серьезные телесные повреждения сотруднице авиакомпании", - сказали в компании.
На данный момент авиакомпания оказывает максимальную поддержку сотруднице в реабилитации, а также работает над привлечением к ответственности деструктивного пассажира.
№Наши сотрудники заслуживают право на безопасную рабочую среду. Мы не приемлем нападения и оскорбления. Почему 170 пассажиров должны ждать одного опоздавшего? Мы сделаем все возможное, чтобы привлечь этого пассажира к полной ответственности, и чтобы этот пассажир больше никогда не мог воспользоваться нашими услугами", - сообщил управляющий директор FlyArystan Эдриан Хамильтон-Маннс.