АСТАНА, 30 июн - Sputnik. Казахстанцы, обращаясь за помощью к государству, обоснованно надеются, что их права, свободы и собственность всерьез будут защищать представители правоохранительных органов, однако им приходится сталкиваться с бюрократией и равнодушием чиновников, возмутился президент.
Выступая на расширенном заседании коллегии МВД, он подчеркнул, что огромный вал жалоб от граждан говорит о том, что в правоохранительной системе есть проблемы.
Глава государства провел заседание коллегии министерства внутренних дел
© Photo : Пресс-служба президента Казахстана
"Люди годами обивают пороги различных инстанций, не получая четких ответов, тщетно пытаясь добиться правды. Я только что выслушал некоторые доклады и дал поручение: в системе МВД на всех участках, во всех регионах следует наращивать цифровизацию", - заявил Касым-Жомарт Токаев.
По его мнению, цифровизация – очень серьезный инструмент прозрачности работы полицейских.
"Комиссия по реформе правоохранительной системы подготовила проект закона об оптимизации уголовного и уголовно-процессуального законодательства", - отметил президент.
Обновленный документ призван облегчить работу дознавателей и следователей, освободив их от бесполезных дублирующих процедур и избыточного документооборота.
"Избавление от излишней бюрократии сэкономит ваши время и силы, чтобы вы могли сосредоточиться на реальном решении насущных проблем людей", - обратился к полицейским Касым-Жомарт Токаев.
"Нашим гражданам нужны не формальные отчеты, а ощутимые изменения в вашей работе и конкретные результаты", - подчеркнул он.
Именно в этом заключается суть сервисной модели, ключевые подходы которой должны быть внедрены во все аспекты и сферы деятельности ведомства, считает Токаев.