НУР-СУЛТАН, 3 авг — Sputnik. В комитете гражданской авиации рассказали, по какой причине рейс из Алматы в Турцию задержался на 8 часов.
Рейс KC915 по маршруту Алматы – Анталья от 3 августа 2022 года планировался в 09:40 часов по местному времени на воздушном судне Б-767.
"Однако по технической причине произведена замена воздушного судна и рейс задержан до 18:00 часов 3 августа 2022 года по времени Алматы. Время задержки составит 8 часов 20 минут. Рейс KC916 по маршруту Анталья – Алматы от 3 августа 2022 года также задержан с 13.40 до 21.40 по времени г. Анталья по причине позднего прибытия воздушного судна", - отметили в КГА.
Всем пассажирам задержанного рейса предусмотрено оказание услуг (комната матери и ребенка, прохладительные напитки, питание, гостиница) согласно статье 86 закона об использовании воздушного пространства.
В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения авиакомпанией этих требований пассажиры могут обращаться с 9.00 до 18.00 в АО "Авиационная администрация Казахстана" по тел. +77172798215, +77172798213, +77172798229 или по электронной почте cc@caakz.kz.
В конце июля на 3 млн оштрафовали Air Astana за задержку рейсов Fly Arystan. Всего в этом году Air Astana выплатила штрафов на 9 млн тенге за нарушение прав пассажиров.
Ранее сообщалось, что казахстанцы будут получать компенсацию за задержку авиарейса.