НУР-СУЛТАН, 5 мар — Sputnik. Казахстанские туристы не смогут вылететь в Париж рейсом авиакомпании Air Astana. Об этом сообщила директор туристической компании Елена Бекбоева.
"Ночью Air Astana прислала СМС, что их рейс Нур-Султан - Париж изменен на Нур-Султан - Франкфурт. До call-центра дозвониться невозможно, туристы едут в офис перевозчика (билеты покупали сами), но у меня вопрос. А почему Франкфурт? Почему не Рейкьявик там или Могадишо?" - возмутилась Бекбоева.
В Air Astana заявили, что были вынуждены отменить некоторые рейсы и оптимизировать маршрутную сеть "в связи со сложной международной ситуацией с коронавирусом".
"Приносим извинения за неудобства. Авиакомпания перевезет пассажиров до Франкфурта, а затем предоставит перелет партнерской авиакомпанией до Парижа. Авиакомпания оптимизирует маршрутную сеть в связи со снижением спроса", - отреагировали в Air Astana.
Перебронированием занимаются сотрудники call-центра, чтобы подобрать максимально удобные рейсы, заверили в авиакомпании.
Улетели в Германию, прилетели в Шотландию: курьез с British Airways
С 5 марта приостанавливается рейс Нур-Султан – Баку. Авиамаршрут из столицы Казахстана в Токио сокращается до одного рейса.
Также с 5 марта ограничиваются рейсы:
- Алматы – Баку: с пяти до двух рейсов (Air Astana – с трех до одного, Azerbaijan Airlines – с двух до одного);
- Актау – Баку: с семи рейсов до одного рейса (SCAT);
- Нур-Султан – Токио: с двух до одного рейса (SCAT).
С 1 марта сокращено количество регулярных рейсов по маршрутам Нур-Султан – Сеул и Алматы – Сеул с девяти до трех рейсов в неделю:
- Air Astana по маршруту Нур-Султан – Сеул с двух до одного рейса в неделю;
- Air Astana по маршруту Алматы – Сеул с пяти до одного рейса в неделю;
- Asiana Airlines с двух до одного рейса в неделю.
Угроза коронавируса: в какие страны нельзя улететь из Казахстана