АСТАНА, 23 окт — Sputnik. Казахстанская медицина в последние годы претерпевает кардинальные изменения. В систему внедряют новейшие компьютерные разработки, позволяющие вести безбумажный прием пациентов и электронную очередь.
Но какими бы умными технологиями не наполняли медицину, главным остается профессионализм врача. Нередко отечественных медиков обвиняют в отсутствии знаний, должной квалификации, недостаточном внимании к пациентам и даже грубости. Те в свою очередь жалуются на низкую заработную плату и мотивацию. Корреспондент Sputnik Казахстан побеседовала с молодым врачом-педиатром, резидентом дерматовенерологом Акмарал Джамбуловой, которая вместо жалоб на неблагодарных пациентов ведет свой блог в Instagram, где занимается просвещением казахстанцев.
Как зародилась идея профессионального блога
Дочь медиков во втором поколении, несмотря на отговоры мамы о том, что врачам в стране приходится выживать, все же выбрала этот путь. Вести образовательный блог Акмарал подтолкнула вспышка менингита этой весной. К ней стали пачками поступать вопросы от знакомых и пациентов: люди были охвачены паникой и ждали разъяснений. Тогда и стало понятно, что доступным языком с казахстанцами медики разучились говорить или не хотят, а, возможно, и времени у них на это просто нет.
Настоящее чудо: врачи Астаны вытащили роженицу с того света
"Наши врачи не мотивированы. Нагрузка идет бешеная. По регламенту Минздрава врач уделяет 15 минут одному пациенту, за это время нужно провести опрос, осмотр, успеть записать все в карточки. При этом ответственность врачей очень высока, а размер заработной платы не соответствует выполняемой работе", – поделилась о насущной проблеме медик.
О здоровье детей
Несколько лет назад в Казахстане развалили педиатрию и внедрили в государственных поликлиниках врачей общей практики вместо привычных педиатров и терапевтов. При этом болеть дети меньше не стали. Теперь врачи общей практики ведут прием и детей, и беременных женщин, и пациентов с хирургическими и терапевтическими нарушениями.
Биртанов: общественное давление может спровоцировать массовый отток врачей
"Мне ежедневно люди пишут и жалуются на врачей. У нас немало хороших врачей, процентов 40 докторов — это специалисты с золотыми руками. Но хорошие врачи знают себе цену — как правило, они уходят в частные клиники. К ним запись на месяцы вперед. Мне недавно предложили работу детского врача в госполиклинике, но так как я сейчас прохожу переквалификацию на дерматовенеролога, то у меня нет возможности работать на полную ставку. За полставки мне предложили заработную плату 35 тысяч тенге. За эти деньги в день я должна принимать до 20 пациентов, в неделю — 120, а в месяц — 480 пациентов", — продолжила свой рассказ Джамбулова.
Проблема низкой оплаты труда касается не только молодых специалистов.
"Ни у одного врача нет желания навредить пациенту, если это и делается, то из-за отсутствия знаний и профессионализма. В частных клиниках назначают больше анализов, не всегда обязательных — это тоже бизнес. Руководство клиник всегда заинтересовано в заработке. Но адекватный врач никогда не назначит лекарство, которое может навредить пациенту", — заверяет Акмарал Джамбулова.
Реальная зарплата врачей для достойной жизни с учетом вложений в свое образование, год обучения которого обходится в сумму свыше миллиона тенге ($2 700), должна составлять 400 тысяч тенге ($1 090), уверена практикующий медик.
Шаманы вместо врача
Акмарал Джамбулова сетует на низкую осведомленность граждан в вопросах здоровья. Казахстанцы не обладают элементарными знаниями о контрацепции, хронических заболеваниях, здоровом образе жизни. Многие из наших граждан предпочитают заниматься самолечением, посоветовавшись с провизором в аптеке или вовсе идут лечить недуг к шаманам.
Неоднозначно принятая обществом инициатива главы Минздрава о строгой продаже лекарств по рецепту врачей, по мнению Джамбуловой, поможет людям меньше тратиться на "волшебные" смеси, витамины и ненужные таблетки.
"Один раз к нам поступил ребенок с тяжелой пневмонией в Алматы, родители вместо врача повезли ребенка к шаману, где ему делали насечки по всему телу. К нам он поступил уже в реанимацию с сепсисом, у него началось кровотечение. В итоге малыш умер. Родители обвинили не шамана, а врачей", — поведала страшную историю из жизни медик.
Не всегда, попав в руки врача, люди уходят здоровыми, но в большинстве случаев именно врачи помогают нам выбраться из оков болезней и жить полноценно.