Казахстанские врачи не умеют общаться с пациентами
© Sputnik
"Умение сообщать дурные новости — в каждом цикле этот коммуникативный курс есть. Мы учим людей, и этот процесс выравнивается. Мы видим, что когда медицинские работники по-другому общаются с пациентами, количество жалоб сокращается. Потому что пациенты в основном жалуются не на качество лечения, а на отношение к ним и отсутствие внимания, особенно когда дело касается здоровья детей", — рассказала Sputnik Айгуль Каптагаева.
Почему казахстанские врачи зачастую предпочитают не говорить пациентам о смертельных диагнозах и разрешено ли сообщать подобную информацию родственникам, слушайте в аудиофайле.
Сколько получает медсестра в Казахстане и когда она перестанет быть секс-объектом