https://ru.sputnik.kz/20230410/astanchane-poluchayut-neobosnovanno-vysokie-scheta-za-svet---za-delo-vzyalas-prokuratura-33740150.html
Астанчане получают необоснованно высокие счета за свет - за дело взялась прокуратура
Астанчане получают необоснованно высокие счета за свет - за дело взялась прокуратура
Sputnik Казахстан
АСТАНА, 10 апр - Sputnik. Столичная прокуратура возвращает деньги потребителям за необоснованно высокие счета за электроэнергию, сообщили в ведомстве. 10.04.2023, Sputnik Казахстан
2023-04-10T08:32+0500
2023-04-10T08:32+0500
2023-05-26T12:37+0500
прокуратура
https://sputnik.kz/img/759/70/7597082_0:28:1280:748_1920x0_80_0_0_afaf06968f46e6809f9d2c06b7a8764e.jpg
АСТАНА, 10 апр - Sputnik. Столичная прокуратура возвращает деньги потребителям за необоснованно высокие счета за электроэнергию, сообщили в ведомстве.Потребителям в Астане выставили завышенную плату за электроэнергию, что вызвало возмущение в социальных сетях. Чтобы разобраться со счетами, граждане были вынуждены обивать пороги АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт".Вмешалась прокуратура города и в обсуждениях с уполномоченными органами, акиматом и услугодателями (АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт") выяснила, что производилось среднесуточное начисление объемов, а не фактическое. АО "Астана-РЭК" уже произвело перераспределение объемов электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов, этот процесс продолжается.При этом и физлица, и организации могут самостоятельно обращаться по поводу неверных счетов за свет в городской департамент по регулированию естественных монополий.
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2023
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
прокуратура
Астанчане получают необоснованно высокие счета за свет - за дело взялась прокуратура
08:32 10.04.2023 (обновлено: 12:37 26.05.2023) АСТАНА, 10 апр - Sputnik. Столичная прокуратура возвращает деньги потребителям за необоснованно высокие счета за электроэнергию, сообщили в ведомстве.
Потребителям в Астане выставили завышенную плату за электроэнергию, что вызвало возмущение в социальных сетях. Чтобы разобраться со счетами, граждане были вынуждены обивать пороги АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт".
Вмешалась прокуратура города и в обсуждениях с уполномоченными органами, акиматом и услугодателями (АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт") выяснила, что производилось среднесуточное начисление объемов, а не фактическое.
"Из-за ненадлежащей организации приема-передачи данных от энергоснабжающей организации некорректно начислялись объемы потребленной электроэнергии. Многим астанчанам производилось среднесуточное начисление объемов. Тем самым нарушались требования статьи 488 Гражданского кодекса о проведении оплаты энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с показателями приборов учета. В результате жителям города приходили огромные счета", - сообщает пресс-служба генпрокуратуры.
АО "Астана-РЭК" уже произвело перераспределение объемов электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов, этот процесс продолжается.
При этом и физлица, и организации могут самостоятельно обращаться по поводу неверных счетов за свет в городской департамент по регулированию естественных монополий.
