https://ru.sputnik.kz/20251224/v-pravitelstve-dlya-grazhdan-bolshe-ne-budet-videozvonkov--59900557.html
В "Правительстве для граждан" больше не будет видеозвонков
В "Правительстве для граждан" больше не будет видеозвонков
Sputnik Казахстан
Документ предполагает включение новых услуг в перечень 24.12.2025, Sputnik Казахстан
2025-12-24T16:20+0500
2025-12-24T16:20+0500
2025-12-24T16:20+0500
правительство для граждан
услуги
https://sputnik.kz/img/07e9/05/0d/53497650_0:67:1280:787_1920x0_80_0_0_15f81ba0b95b4c776c5bd8344093aad8.jpg
АСТАНА, 24 дек - Sputnik. Из перечня услуг "Правительства для граждан" исключили консультаций и техподдержку через видеозвонок. Глава комитета госуслуг министерства искусственного интеллекта и цифрового развития подписал приказ по пересмотру этого перечня. Документ предполагает включение новых услуг в перечень. Среди них Кроме того, "Правительство для граждан" больше не будет предоставлять ряд услуг. Речь идет о консультациях и регистрации на техподдержку при помощи голосовых консультационных услуг. Кроме того, исключены неголосовые консультационные услуги через соцсети и мессенджеры, а еще модерация услугополучателей, которые не прошли биометрическую идентификацию.
https://ru.sputnik.kz/20241230/korporatsiya-pravitelstvo-dlya-grazhdan-predupredila-o-grafike-raboty-49681885.html
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2025
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_KK
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Казахстан
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
правительство для граждан, услуги
правительство для граждан, услуги
В "Правительстве для граждан" больше не будет видеозвонков
Документ предполагает включение новых услуг в перечень
АСТАНА, 24 дек - Sputnik. Из перечня услуг "Правительства для граждан" исключили консультаций и техподдержку через видеозвонок.
Глава комитета госуслуг министерства искусственного интеллекта и цифрового развития подписал приказ по пересмотру этого перечня.
Документ предполагает включение новых услуг в перечень.
Предоставление административным органам услуг контакт-центра на коммерческой основе.
Предоставление на возмездной основе доступа к номеру 1414 с техническим сопровождением.
Предоставление доступа к системе контакт-центра для приема звонков на возмездной основе.
Кроме того, "Правительство для граждан" больше не будет предоставлять ряд услуг.
Речь идет о консультациях и регистрации на техподдержку при помощи голосовых консультационных услуг.
Кроме того, исключены неголосовые консультационные услуги через соцсети и мессенджеры, а еще модерация услугополучателей, которые не прошли биометрическую идентификацию.
